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静安新城垃圾桶太少了
读者程女士:我居住在静安新城,静安新城小区内有许多人行马路,属田林路龙铭路环境最差,常有人随地乱扔垃圾,还有宠物粪便,虽然有环卫工人打扫,但是仍不见好转。我发现周围的垃圾桶很少,建议有关部门在此路段多设一些垃圾桶,使附近环境好起来。
闵行区市容环卫局:此路段现在属静安新城物业负责,我们的环卫工人每天也在打扫。不久后,这段路会移交给我们环卫所,届时我们会对该路段按要求配置果核箱。
市民满意度:★★★★
评分理由:希望交接手续完成后,能加大力度整治该路段卫生。
火腿肠发霉吃了拉肚子
市民王小姐:8月23日下午在家乐福金桥店买了10根一包的双汇王中王优级火腿肠,包装袋上的出产日期显示其还在保质期内。晚饭时吃了一根,当晚就肚子痛,还腹泻好几次。
家乐福金桥店:正和相关供货商沟通理赔事宜。
双汇公司上海分部:对于王小姐吃了霉变火腿肠腹泻一事,公司会按照以一赔十原则赔偿她。而由腹泻产生的医药费等费用则需王小姐出具腹泻是由火腿肠导致的证明才能理赔。
市民满意度:★★★
评分理由:希望厂家和销售公司对产品检查得更仔细些。
三斯电动车电池有问题
市民卢先生:2007年10月6日买了一辆上海三斯电动车,用了一段时间后电池出现问题,充好电后很快就用完。今年7月26日起去虹梅南路售后店维修,结果修了几次换了几个电池还是不好用。
三斯售后服务虹梅南路店:按厂里的规定,电动车保修一年,前半年电池有问题可以换新的,后半年电池有问题只能维修或者换配组电池(维修后经厂方测定可以正常使用)。已经联系卢先生,会继续帮他维修电池。
市民满意度:★★★
评分理由:希望尽快解决问题。
奉贤西闸路窨井盖残缺
读者李小姐:奉贤区水岸家园小区前的西闸公路路段及人行道,路面凹陷,窨井盖也缺了几个,且路面积水严重。
区公路管理署:经过调查,市民反映的情况是住宅小区沿路路面损坏,应由所属小区物业负责维修。
市民满意度:★★★
评分理由:小区物业说这个地方他们也管不了,到底谁管啊?
地下室门禁坏了没人修
市民李先生:金沙江路2890弄(近丰庄路)小区6单元地下室门禁坏了很长时间了,报修多次一直没修复。
小区物业:我们会尽快去地下室调查了解情况。如果真的坏了,目前还在保修期,我们会尽快和生产商联系。
市民满意度:★★★
评分理由:确实是坏了。希望可以尽快维修。
(注:★★★★★:非常满意,★★★★:满意,★★★:一般,★★:不太满意,★:很不满意。以上满意度仅代表投诉者本人意见)
周宽玮 李淑平 李粤新 调查整理 |