去看大师赛巧遇游客被认出

作者马努埃尔·萨尔赫利发表于2010-11-01 04:09

参加上海世博会以来，上海世博局的组织能力让我很吃惊。

瑞士馆　　场馆主题：城市和乡村的互动　　展馆面积：4000平方米左右　　展馆位置：C片区

　　上海：

　　参加上海世博会以来，上海世博局的组织能力让我很吃惊。印象最深的是10月16日，上海世博园游客超过100万的那一天。

　　那天，我正好在瑞士馆值班。我们所在的欧洲片区到处都是人，瑞士馆所有的通道也都排满了游客，人们等候的时间超过了6小时。坦白说，我个人觉得这样的排队时间很难熬，不过，我看到我们瑞士馆的排队游客仍然微笑着、从容自如地排队。我真为他们耐心所折服，其实，这本身对瑞士馆来说也是一种赞美，大家都喜欢瑞士馆，愿意来瑞士馆。当然，我也十分佩服世博会组织者，面对如此大的客流，从容应对。

　　除了游客的耐心、文明，中国游客的友好、热情也让我印象深刻。我有几个与中国游客交往的小故事，希望在这里与大家分享。

　　瑞士馆的缆车最受游客欢迎，可缆车有时也会闹些“小脾气”，出于对游客安全的考虑，如果我们的缆车工程师判断在短时间无法恢复缆车运行，我们就会采取措施疏散游客。有时候，游客们多少都会有些不高兴。碰到这种情况，我也会常常登上屋顶，去见见游客，帮助疏散。每次上去，都会有认出我的游客欢呼：“馆长来了，瑞士馆馆长来看我们了。”有些热情的游客走过来要求与我在绿草如茵的屋顶合影，我当然非常愿意，其间，我也会与他们交谈，我们常常都能聊得很开心，很愉快，也许这样也是对他们的未能尽兴做一些小小的补偿吧。

　　可能也是因为瑞士馆太受欢迎了，我似乎也成了“明星”，常常会被人认出来。此次世博会期间，瑞士馆有机会与上海网球ATP大师赛密切接触，我也借着瑞士馆馆日的机会去到比赛现场。在进球场安检的时候，一位排在我后面的女孩马上就认出了我，还向朋友介绍我：这就是瑞士馆的馆长。

　　当然，有时候也常有“乌龙事件”发生。那是另外一次，我到上海新天地与朋友一起吃饭。我们与邻桌的几位中国人聊了起来，邻桌的朋友告诉我：他去过瑞士馆，也很喜欢。可是，我听着他描述的“瑞士馆”却不是那么回事，闹了半天才弄明白其实他去的是瑞典馆，瑞士和瑞典写法太相似，经常容易发生这种误会，我常常想，上海应该更多举办像世博会这样的全球性盛会，让中国朋友更多地了解我们瑞士，了解外面的世界。但能听到中国朋友经常谈论我们瑞士馆，我当然十分高兴。